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Empresa focada em soluções de cápsulas termoretráteis, com mais de três décadas de experiência. Soluções à medida de cada negócio, para o mercado global. Contacte-nos para mais informações!

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Rua Quinta D’Além, n.º 141
4415 — 310 Pedroso
Vila Nova de Gaia | PORTUGAL
(+351) 22 787 83 40
info@capsulasnorte.pt

PROCESSO

Ouvimos o cliente. Crescemos com ele, garantimos a proteção dos seus produtos e ajustamos o nosso desenvolvimento às suas necessidades. Porque – no final – é da escuta ativa que nascem boas soluções.

Todo o processo de desenvolvimento dos nossos produtos é fruto de uma sólida relação profissional entre a nossa empresa e os nossos clientes. O profundo conhecimento do setor e a capacidade de ajudar o Cliente nos ajustes necessários para uma boa performance, solidificam a nossa distinção. Queremos ser – sempre – melhores no serviço que prestamos!

01.

RECOLHA DE REQUISITOS

Os nossos produtos são desenhados e desenvolvidos para responder eficazmente às necessidades de cada Cliente. A criação de um novo produto inicia-se com o levantamento rigoroso de requisitos fornecidos pelo Cliente. Seja através do fornecimento da embalagem ou desenhos da mesma, amostras e/ou dimensões, entre outros aspetos, há uma recolha inicial de dados gerais que permitirão definir as especificações do novo produto.

02.

DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO

Após consolidação e identificação dos requisitos, o processo prossegue com o desenvolvimento do produto tendo como base a análise da recolha de informação inicial. É verificada a exequibilidade do produto e são atribuídas as especificações dimensionais e de personalização para proposta.

03.

ELABORAÇÃO DA PROPOSTA

Juntamente com o artwork para aprovação, o Cliente recebe por email uma proposta para execução do produto solicitado com as condições de fornecimento.

04.

PRODUÇÃO

Com a validação da proposta, o produto aprovado entra na planificação da produção, prossegue-se com a preparação das ferramentas necessárias para execução do produto. Na produção existem procedimentos internos de inspeção que asseguram a conformidade do produto.

05.

ENVIO

Os nossos produtos são devidamente embalados em caixas identificadas, seladas e acondicionadas respeitando as boas práticas de armazenamento.

06.

PÓS-VENDA

Acreditamos que o apoio ao Cliente é fundamental no estabelecimento de parcerias de sucesso e cultivar garantias de fidelização. Acompanhamos continuamente os nossos produtos até ao momento em que é verificado a boa performance dos mesmos nos fins para os quais foram concebidos.

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